Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit in Hamburg
Du bist engagiert und möchtest deinen nächsten Karriereschritt bei einem jungen und ständig wachsenden Unternehmen starten? Dann bist du bei uns richtig! LIMBERRY ist ein erfolgreiches Hamburger Start-up-Unternehmen, das 2010 von Sibilla Kawala gegründet wurde. In unserem Onlineshop bieten wir renommierte Designer-Trachtenmode sowie unsere Eigenmarke LIMBERRY an. Unser kleines und dynamisches Team beschäftigt sich mit allen Bereichen des E-Commerce - vom Marketing über Waren- & Produktpflege bis hin zur Erstellung von eigenen Modekollektionen. Daher freuen wir uns über eine engagierte Unterstützung im Kundenservice.
Du möchtest die Arbeitswelt eines Start-ups erleben, arbeitest gerne im textilen Umfeld und interessierst dich für E-Commerce? Dann bist du die ideale Verstärkung für unser Team, für das wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice suchen.
Deine Aufgaben bei uns:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Lager, Produktion sowie Kunden
- Beschwerde- & Reklamationsmanagement Auskünfte über Artikel erteilen
- Rechnungsanfragen
- Dokumentation von Anliegen
Das bringst du mit:
- Erfahrung in der Kundenbetreuung (wünschenswert)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu übernehmen, Prioritäten zu setzen und Zeit effektiv zu verwalten
- Empathisches Auftreten Teamfähigkeit
Das erwartet dich bei uns:
- Einblicke in die spannende Welt eines Online-Handels
- Viel Eigenverantwortung, Perspektive und Start-up Spirit
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Einen inspirierenden Arbeitsplatz mit einem schönen Büro im Bezirk ,,Winterhude’’
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeiten und spannende Projekte
- Ein junges, dynamisches Team, dass jedes Projekt hochmotiviert angeht
- Kostenlose Getränke, Company Events, flexible Arbeitszeiten, exklusive Mitarbeiter-Rabatte, 4-Tage Woche und weitere Benefits
Dein Ansprechpartner: Jan
Wir freuen uns auf dich!